И вот на горизонте виднеется еще одна большая угроза. Ни ваш предпринимательский дух, ни острая интуиция маркетолога, ни непоколебимые амбиции не заменят бдительности, когда речь идет о защите бренда. Многие владельцы бизнеса начинают разговор о защите бренда только после того, как становится слишком поздно, часто реагируя на попытку кражи, саботажа или посягательства.
Реагирование на такие ситуации только после их возникновения может стоить вашему бизнесу драгоценного времени и денег, которые лучше потратить в другом месте. Прежде чем вы потратите миллионы на найм агентства по защите бренда, покупку пакета услуг или пустите время на путаные разговоры с адвокатом с непомерно высокой почасовой ставкой, рассмотрите эти предупреждающие меры для предотвращения наиболее распространенных атак на ваш бизнес и ваши идеи.
Убедитесь в наличии авторских прав, товарных знаков и прав собственности
Удостоверьтесь, что ваши торговые марки, названия продуктов, содержание, изображения и видеоматериалы защищены соответствующими авторскими правами и торговыми марками. Без надлежащей защиты или подтверждения наличия лицензии на материал, конкурент может украсть ваш фирменный контент и объявить его своим собственным. Более того, некоторые даже крадут ваш материал, юридически защищают его новыми авторскими правами и товарными знаками, а затем подают на вас в суд за нарушение! Не позволяйте этому случиться с вами.
Приобретайте варианты доменов
Хотя вы должны использовать только один домен для вашей компании, приобретите все варианты ваших фирменных доменов. Сюда входят .org и .net версии вашего домена, а также .com. Если ваш бренд достигнет значительной известности, ваши конкуренты могут забрать эти домены и продать их вам за большую плату.
Делайте ставки на имя вашего бренда
Даже если вы не полагаетесь на PPC-кампанию для генерации трафика на ваш сайт, подумайте о выделении небольшого бюджета для защиты фирменных ключевых слов в поисковых системах. Эти ключевые слова должны быть недорогими и будут гарантировать, что ваш бизнес останется в верхней рекламной позиции на первой странице результатов поиска по названию вашего бизнеса. Если вы искали название своего бизнеса и обнаружили конкурента в платных позициях Google — это не случайно.
Составьте соответствующие соглашения о неразглашении
В зависимости от характера вашего бизнеса, соглашение о неразглашении может защитить вашу компанию от различных прямых и косвенных обязательств. Если ваша бизнес-модель опирается на небольшую армию независимых подрядчиков, соглашение о неразглашении должно запрещать им делиться информацией о ваших процессах и методах работы с конкурентами, которые могут предложить значительную компенсацию за эту информацию. Тот же принцип применим и к вашим штатным сотрудникам. Конкуренты могут воспользоваться возможностью переманить ключевого сотрудника в вашей компании, если он или она сможет легально предоставить тщательно охраняемые секреты вашего бизнеса. Вместе с юристом разработайте уникальное соглашение о неразглашении, специально предназначенное для вашего бизнеса. Это необходимость, и она того стоит.
Следите за конкурентами
Иногда лучшая защита — хорошее нападение. Настройте Google Alerts для ваших конкурентов, чтобы отслеживать пресс-релизы и упоминания в Интернете.
Кроме того, каждый месяц уделяйте немного времени своему бренду и станьте детективом. Зайдите в Интернет и наберите в поисковике название вашей компании, продукты, услуги и людей. Посмотрите, что появится. Если вы потратили время на соблюдение вышеперечисленных рекомендаций, вы должны быть довольны результатами.